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交警指挥中心积极帮助群众解决困难
 丹东新闻网 2019-02-25 07:16:47

交警指挥中心在接处警工作中,严格落实“三讲三爱”活动精神,认真对待接听的每一个报警电话,履职尽责,按照市公安局工作要求,坚持“以人民为中心”的宗旨理念,为群众解决各种实?#24066;?#22256;难,解答各类疑难问题,坚持做到群众之事无小事!

2月11日下午,一位女士急匆匆来到指挥中心查询监控,称她前一日下午16时左?#39029;?#22352;出租车到SK大厦下车,把一袋灵芝和茶叶落在了出租车后备箱里。丢失的东西价值2000元左右,市民十分着急。由于女子的行车路线较短,而且监控点位较少,?#25381;?#30417;控?#20998;?#25509;能看到,给查询带来一定困难。后通过一个监控点位及在月亮岛公交车站拼客的一位女士提供的情况,最终锁定一辆出租车。经与司机沟通后得知,车上确有乘客遗落的物品。随后,司机将失物送回到失主手上。市民接到失物后,连连称赞监控设备带来的便利、工作人员的办事效率及司机拾金不昧的?#20998;省?/p>

2月13日14时左右,交警指挥中心接警员刘宏、时睿懿在查询室接到一位市民求助,称自己和哥哥、嫂子、侄子乘坐出租?#21040;?#19996;西落在车上。接到求助后,刘宏、时睿懿第一时间给予帮助、查询。经过询问,该市民的哥哥、嫂子带着孩子从浙江回来过年,中午他去?#39057;?#25509;哥哥一?#39029;?#26469;吃?#25925;?#25645;乘了一辆出租车,将一个女士背包和一辆婴儿车遗失在出租车后备箱里。因为从外地回来,一些重要证件都放在背包里。

看到市民焦急?#38590;?#31070;,刘宏、时睿懿给予他安慰的同时,又仔细询问了他们搭乘出租车的时间和乘车路线。凭多年的工作经验,刘宏、时睿懿很快调出行车路线中经过的视频监控,通过查询,在一个镜头中发现一辆出租车,副驾驶乘坐人员与查询人十分相似。经过进一步核对,该车辆的行驶时间与路线?#24613;?#36739;吻合。

在指挥中心的帮助下,民警联系到开车的司机,确认市民乘坐的正是此车,司机也称车后备箱里确有背包与婴儿车,并答应将失物送回失主手中。失主十?#25351;?#20852;,临走的时候对刘宏和时睿懿连连道谢,?#34892;?#25552;供的帮助。

?#36742;?记者 王玉

编辑: 刘?#26497;^

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